Chính Sách Giao Hàng

Khách hàng cần cung cấp đúng và đủ thông tin shop yêu cầu. Thông tin cần cung cấp gồm:

Tiệm Hoa Nhà Phạm nhận giao hoa tận nơi khắp 34 tỉnh thành tại Việt Nam.

Miễn phí giao hàng cho những đơn hàng giá trị cao.
Miễn phí giao hoa cho các khu vực nội thành, trung tâm thành phố lớn (trong phạm vi 5 km).
Đối với những khu vực ngoại thành, xa trung tâm, di chuyển bằng phà, đò,… chúng tôi sẽ thông báo phí ship với khách. Phí giao hàng dao động từ 50.000đ – 300.000đ tuỳ theo khoảng cách, số lượng. (Phí giao hoa được tính tương đương 10km ~ 100.000đ)
Đối với những đơn hàng giao gấp, ngày cao điểm, vào các lễ, tết, người nhận thay đổi địa chỉ nhận hoa… chúng tôi sẽ thông báo về chi phí phát sinh khi book ship ngoài.

Tiệm Hoa Nhà Phạm cam kết giao hoa đúng giờ theo yêu cầu của những đơn hàng đặt trước ít nhất 24 tiếng.
Nhận giao hoa hoả tốc với đối với các đơn hàng trong khu vực nội ô, trung tâm các tỉnh thành trên toàn quốc.
Đối với những trường hợp bất khả kháng (thời tiết, thiên tai, ngày giờ cao điểm,…) chúng tôi sẽ thông báo cho khách về những phát sinh thay đổi trong việc vận chuyển hoa.

Mùng 1 Tết âm lịch
Từ 22 giờ đến 5 giờ sáng hôm sau
Tiệm Hoa Nhà Phạm từ chối giao hàng đến những khu vực cấm quân sự, khu vực nguy hiểm, không rõ địa điểm cụ thể, khu vực đang bị thiên tai, khu vực cách ly,…)

Những ngày lễ: 14/2, 8/3, 20/10, 20/11,…
Trường hợp không thể liên lạc với người nhận, khách hàng cung cấp sai thông tin khi đặt hoa.
Trường hợp bất khả kháng do thiên tai, bão lũ,…’

Người nhận không nhận hoa.
Khách hàng cung cấp sai thông tin nhận hoa, chúng tôi không thể liên hệ sau 6 tiếng.
Hoa mang đến đúng nơi, nhưng không liên hệ được người nhận.
Người nhận thay đổi địa chỉ nhận hoa.